品牌向上，鍛造先行｜戰略落地關鍵在全員行動

     2月16日，鍛造公司召開踐行“品牌向上戰略”宣講及研討會，邀請到商用車公司DCPW部邱鶯部長，對品牌向上戰略進行了系統闡釋。通過這次學習研討，再次加深了我對品牌向上戰略的認識和反思。在去年召開的第三次黨代會上，東風商用車黨委提出了品牌向上戰略。這是東風商用車面對嚴峻的市場環境、傾聽客戶之聲提出的大戰略。該戰略對“十四五”商用車的發展提出了更高目標，事關東風商用車的健康發展和每一名員工的切身利益。

東風鍛造有限公司黨委書記  張華

    作為長期在市場一線摸爬滾打的一名老戰士，我對近幾年東風商用車市面臨的處境有著切膚之痛。當前，汽車市場收縮，競爭異常激烈，東風商用車的形勢非常嚴峻。東風商用車從當年的市場領跑者到追趕者。此時此刻，黨代會提出品牌向上戰略，這是解決當前問題的一劑良藥。
      三分規劃，七分落實，再好的戰略假如無法落地就是紙上談兵。實施一個大戰略，對基層單位來說首先要找到一個落腳點和切入口，要結合實際知道自己要做什么，制定措施支撐戰略落地。現在，我已經從營銷一線轉戰到制造單元，通過近幾個月的現場調研，使我深刻認識到沒有槍，沒有炮，敵人不會給我們造，只能自己造！要想打勝仗必須建設好大后方，沒有好炮彈，只能敗仗！如何生產好“炮彈”？周書記明確要求，對制造單元來說，支撐品牌向上一是要樹立全員客戶意識， 二是要把DCPW做到極致。

    對第二點在現場怎么做，鍛造公司的相關部門已經制定計劃，正在有序推進實施。對第一點，作為一名黨委書記，我想談談自己的看法。

    我認為，樹立全員的客戶意識是公司商業化轉型的基礎。汽車市場是一個完全開放全面競爭的市場，也是一個買方市場。市場也是一個角斗場，而客戶就是決定企業生死的裁判員。所以，要想奪回市場，就必須樹立全員質量意識，為客戶著想，提供客戶滿意的商品和服務，為客戶創造最大價值。 

    但在堅持客戶至上的同時，我們在經營、特別是在黨建工作中也要堅持“員工為本”的思想，也就是習近平總書記所說的“人民情懷”。市占率的下滑，客戶的抱怨，歸根結底還是我們的商品和服務競爭力有問題。而競爭力的提升，不僅是制度、流程、體系，歸根結底是人心，是我們的員工熱愛企業、熱愛崗位，愿意生產出好的產品。假如我們的員工對我們的企業有抱怨、對工作有抱怨，就一定會生產出讓客戶抱怨的產品。客戶意識和員工為本表里如一，并行不悖。在某種意義上，員工也是管理者的客戶， 也是需要呵護關愛的。假如只有客戶意識而忘記的員工為本，要想實現品牌戰略目標，無異于緣木求魚。
    作為黨委書記，我從黨建的角度對踐行品牌向上戰略向黨群部門出了要求。要求在推進品牌向上戰略工作做到“三箭齊發”，要以文化為引領，以黨建工作為抓手，以管理改善為落腳點。具體講：第一，要不斷推進《推進黨建、管理、文化三融合，賦能發展》黨建課題，促進鑄鍛文化融合，以文化為紐帶，把員工的心緊緊連接在一起，心往一處想，勁往一處使，真正樹立客戶意識，為客戶創造價值，為自己創造幸福。第二，黨建工作要以統一思想為中心，定期開展形勢目標教育，讓員工了解公司面臨的形勢，知道工作重點和奮斗目標。要真實收集員工意見，針對意見比較集中突出問題，要進行專題研究，制定改進措施，及時反饋處理結果，做到有求必應，有難必幫。第三，要對標品牌向上戰略，促進以價值創造為導向的內部管理改善。倡導人人創造價值、人人分享價值的經營理念。發動每一名黨員開展“我的客戶是誰？我為客戶創造了什么價值？還能為客戶做什么”大討論，從我做起生產高質量產品，創造高品質生活。

    每一名黨員領導干部，我們不僅要有危機意識，也要有堅定的信念，要在市場的驚濤駭浪中保持定力。盡管東風商用車目前遇到了暫時困難，但是不能喪失信心，沒有退路就是勝利之路，看到困難就是解決困難的開始。我們東風商用車歷經困難輝煌，已經百煉成鋼，有商用車黨委的正確領導和全體員工的全力支持，不信東風喚不回，我堅信品牌向上的戰略目標一定能實現！